Cittadinanzattiva presenta il “I° Rapporto civico sul consumerismo sostenibile - Diritti, scelte e tutele nella transizione ecologica e digitale”, con un evento che si terrà il giorno 17 settembre 2026 a Roma, presso la Libreria Spazio Sette, in Via dei Barbieri n. 7, dalle ore 14:30 alle ore 17:30.
Il Rapporto che sarà presentato analizza come il ruolo del cittadino-consumatore si stia trasformando di fronte alla transizione ecologica, alla digitalizzazione dei mercati e all’impatto dei nuovi sistemi tecnologici e dell’intelligenza artificiale. Si evidenzia anche come la sostenibilità dei consumi non dipenda solo dalle responsabilità individuali, ma dalle condizioni strutturali che rendono tali scelte concretamente praticabili. Attraverso l’analisi di consultazioni civiche e dati ufficiali, l’indagine mette in luce quattro barriere principali (economica, informativa, digitale-cognitiva e territoriale-organizzativa) che condizionano l’esercizio effettivo dei diritti in ambiti chiave quali prodotti e riparabilità, mercati digitali, servizi essenziali, energia e alimentazione. Nel dettaglio i dati si concentrano principalmente sui seguenti aspetti: alimentazione e spreco alimentare, servizi essenziali (acqua e rifiuti), prodotti e riparabilità, mercati digitali e intelligenza artificiale, energia (difficoltà dei cittadini nell'orientarsi all'interno di un mercato complesso e condizioni delle famiglie vulnerabili).
Nel corso dell’evento verrà presentata la proposta ufficiale di aggiornamento della Carta dei diritti del cittadino-consumatore, redatta da Cittadinanzattiva nel 2000 e rivista nel 2008, adeguata oggi ai nuovi contesti della transizione ecologica e digitale.
Nel corso del convegno interverranno rappresentanti delle Istituzioni, delle Autorità indipendenti, del mondo accademico e delle imprese.
