A stabilirlo è una delibera dell'Autorità per l'Energia Elettrica e il Gas che introduce nuove garanzie per i consumatori in caso di bollette non pagate. In caso di morosità infatti, il consumatore dovrà essere informato preventivamente a mezzo raccomandata sulla procedura di sospensione della fornitura di energia, altrimenti saranno applicati indennizzi automatici a suo favore. Leggi il comunicato stampa dell'Autorità