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Chiamate indesiderate? Forse, non tutti sanno che esiste il Registro pubblico delle opposizioni (RPO) nato con l’obiettivo di arginare il fenomeno delle chiamate del telemarketing. Il Registro pubblico delle opposizioni è un servizio pubblico e gratuito italiano, che consente al cittadino di opporsi all’utilizzo del proprio numero telefonico, fisso o di cellulare e dell'indirizzo postale per finalità pubblicitarie e ricerche di mercato.

La violazione del diritto di opposizione dei contraenti telefonici è disciplinata dal Codice in materia di protezione dei dati personali e dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD), che prevede l’applicazione da parte del Garante per la protezione dei dati personali di sanzioni amministrative pecuniarie fino a 20 milioni di euro o per le imprese fino al 4 % del fatturato mondiale totale annuo dell’esercizio precedente, se superiore.

Cittadinanzattiva aderisce all’iniziativa del Ministero delle Imprese e del Made in Italy (MIMIT) per la realizzazione di attività di diffusione e promozione del Registro pubblico delle opposizioni presso i consumatori con l’obiettivo di favorire la piena consapevolezza dei propri diritti e delle modalità di opposizione al trattamento dei dati per finalità commerciali.

Per informazioni, assistenza e tutela Cittadinanzattiva mette gratuitamente a disposizione dei cittadini uno sportello telefonico nazionale, raggiungibile al numero 0636718040 (lunedì, mercoledì e venerdì dalle 14 alle 17) e una mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

A disposizione dei cittadini inoltre alcuni approfondimenti, articoli di newsletter, attività DEM e social e altro ancora al fine di fornire una informazione corretta e puntuale informazione su come tutelarsi dal telemarketing.

 

 I TRE APPROFONDIMENTI

Cosa è e come funziona il Registro pubblico delle opposizioni

Come proteggersi dal telemarketing selvaggio

La tutela dei consumatori e le azioni sanzionatorie del Garante della Privacy

 

Durata: luglio- ottobre 2023

Per maggiori informazioni: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

L’iniziativa è finanziata dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy

Cinzia Pollio

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