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Prende il via la campagna informativa sui diritti dei consumatori del progetto Consumer (Re)generation-CoRe, nata dal Manifesto dei giovani consumatori, elaborato con il contributo di 667 studenti, e basata sugli slogan vincitori. L'iniziativa esplorerà le insidie quotidiane del mercato per promuovere acquisti consapevoli, partendo da un primo tema fondamentale: la trasparenza contrattuale. Che si tratti di un'offerta telefonica o di un servizio online, ogni contratto deve indicare chiaramente costi, durata, rinnovi automatici e penali. La normativa europea e il Codice del Consumo tutelano i cittadini riconoscendo al consumatore il diritto di ricevere informazioni chiare prima di concludere un contratto.

È bene ricordare che un mercato più trasparente è un mercato più giusto. Pretendere condizioni scritte in modo semplice e onesto non solo mette al riparo da brutte sorprese e spese impreviste, ma fa crescere la fiducia tra consumatori e aziende, abbattendo il rischio di reclami e contenziosi.

Scopri la campagna

Approfondisci la trasparenza contrattuale

Per conoscere il progetto e saperne di più visita la pagina

Consumer Regeneration - CoRe è un progetto indipendente di Cittadinanzattiva realizzato in partnership con Infocons e Union of working consumers of Greece EEKE, con il supporto di iliad e co-finanziato dall’Unione europea

Martina Lalli

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