L'ARERA ha avviato un nuovo procedimento finalizzato a rafforzare le misure di tutela per le famiglie in condizioni di disagio economico che percepiscono i bonus sociali. Il procedimento, che si concluderà entro il 31 dicembre 2026, nasce per rispondere alle crescenti difficoltà economiche dei nuclei familiari causate dagli aumenti dei prezzi finali. Con successivi provvedimenti saranno esaminati: il contenimento degli oneri per i pagamenti in ritardo, la semplificazione dell'erogazione dei bonus e l'aumento della consapevolezza nelle scelte contrattuali.
L'Autorità prevede inoltre di estendere queste tutele anche ai settori ambientali (idrico e rifiuti) e di introdurre misure specifiche per garantire la continuità della fornitura a chi utilizza apparecchiature elettriche salvavita. Il percorso coinvolgerà stakeholder, associazioni dei consumatori e operatori tramite tavoli tecnici dedicati e documenti di consultazione.
Aggiornamento finanziato dal MIMIT. D.D. 12 maggio 2025
