Commissione Europea e Cittadinanzattiva hanno condotto due indagini per comprendere il comportamento dei consumatori nella transizione energetica, a livello europeo e nazionale. La Commissione Europea ha pubblicato il Flash Eurobarometro 566, un sondaggio dedicato al comportamento dei consumatori dell’Unione europea nella transizione energetica. Si concentra su aspetti quali la fiducia nei mercati e nei fornitori di energia, la soddisfazione per i servizi energetici, il livello di comprensione delle bollette e le scelte sul cambio di fornitore di energia.

Cittadinanzattiva ha, invece, svolto una consultazione civica nell’ambito del progetto Energie di Comunità, con l’obiettivo di raccogliere le informazioni e opinioni dei cittadini italiani sulle questioni energetiche, tra cui la conoscenza dell’attuale assetto del mercato e la familiarità con concetti chiave come CER, povertà energetica o bonus energia.

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Aggiornamento finanziato dal MIMIT. D.D. 12 maggio 2025