Bip Mobile, Consumatori ad Agcom: garantire credito residuo

I Consumatori incontrano l’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni per fare il punto sul caso Bip Mobile, l’operatore di telefonia mobile virtuale che ha lasciato “muti” i telefoni cellulari di oltre 200 mila clienti rimasti senza linea dallo scorso 30 dicembre. Approfondisci

Slot - Mob

Proseguono gli slot-mob organizzati da Next - Nuova Economia per tutti, una rete di associazioni, sindacati, gruppi e persone da decenni  impegnate nei processi di cambiamento del nostro Paese, delle sue istituzioni, della sua economia. Oggi l'iniziativa si svolge a Bari alle ore 9:00 presso BooK Bar in via Principe Amedeo, 122 Bari. Per saperne di più

Le novità a sostegno delle famiglie

Se ne è parlato a UnoMattina in Famiglia. Tra gli ospiti Antonio Gaudioso, segretario generale di  Cittadinanzattiva. Dal minuto 13 potremo cercare di capire se con questa manovra "Le tasse diminuiscono"? Guarda l'intervista

BIP MOBILE "rianimata" per salvare i clienti

Bip Mobile, la compagnia "low cost" sembrava sparita nel nulla, con gli utenti che hanno temuto di aver perso tutto il credito residuo e il proprio numero. E' del 8 gennaio l'intervento della AGCOM con cui si vogliono fornire tutele per tutti i possessori di utenza Bip Mobile. Per saperne di più

Rc auto: le novità del decreto Destinazione Italia

Il decreto, approvato dal Governo il 13 dicembre scorso, prevede l'obbligo per le compagnie di assicurazione di informare l'assicurato sui possibili vantaggi economici che potrà ottenere se accetterà determinate clausole sulla sua polizza. Un esempio concreto? L'installazione della scatola nera. Approfondisci

Arriva il Bonus bebè

Per il 2014 la Legge di Stabilità ha previsto un fondo per i nuovi nati, che dovrebbe avere lo scopo di ''contribuire alle spese per il sostegno di bambini nuovi nati o adottati appartenenti a famiglie residenti a basso reddito''. Approfondisci

Pagamenti via smartphone: nuove regole del Garante privacy

In arrivo maggiori garanzie e tutele per chi usa smartphone e tablet per acquistare servizi, abbonarsi a quotidiani on line, comprare  e-book, scaricare  a pagamento film o giochi. Il Garante ha stabilito nuove regole per proteggere la privacy degli utenti che, tramite il proprio credito telefonico, effettuano pagamenti a distanza avvalendosi del cosiddetto mobile remote payment. Approfondisci

Garanzia legale : ecco i diritti dei consumatori

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha di  recente aggiornato l’informativa sulla garanzia legale di conformità, precisando che "le clausole inserite da professionisti in contratti o condizioni generali di contratto con i consumatori che limitano la durata della garanzia legale o la escludono, possono integrare clausole vessatorie" e che "l’Autorità può accertare la vessatorietà di clausole inserite in contratti o condizioni generali di contratto che limitano la durata della garanzia legale di conformità o la escludono del tutto". Approfondisci

Sky e Cittadinanzattiva creano la nuova Carta servizi

Sky Italia vara la nuova Carta dei Servizi in collaborazione con Cittadinanzattiva. A far data da domani l’11 dicembre, infatti, la pay tv mette a disposizione dei propri abbonati un documento semplificato in cui sono descritti diritti e doveri dei contraenti. Leggi l'articolo

Fisco: saldo Imu 2013 a rischio errori, ecco come rimediare

La scadenza del 16 dicembre si avvicina, e il saldo Imu 2013 è a forte rischio di errori nei calcoli vista la complessità della materia ed i tempi incredibilmente stretti. Il 9 dicembre è scaduto il termine per le amministrazioni locali per la pubblicazione delle aliquote Imu 2013. Sette giorni esatti quindi tra la pubblicazione delle aliquote ( 9 dicembre) e il pagamento (16 dicembre). Approfondisci

Spedingo.com: primo eco-marketplace italiano dedicato ai trasporti

Spedingo è un innovativo portale web che mette in contatto chi ha l’esigenza di spedire articoli ingombranti con ditte di trasporto e di trasloco che hanno ancora spazio a bordo, ovvero sfruttando il concetto di trasporto in abbinamento, risparmiando. Approfondisci

Imu o non Imu?

Il taglio della seconda rata dell'Imu rischia di diventare un boomerang per circa 600 comuni e innesca la rivolta dei sindaci. Secondo quanto stabilito nella misura correttiva della tassa nei centri dove l'aliquota era aumentata nel 2013, il governo ha infatti previsto che l'extragettito venga coperto solo per metà dallo Stato e il restante 50% rimanga a carico dei cittadini. Approfondisci

Rinnovato Fondo per giovani coppie e genitori single

E’ stato rinnovato il Fondo per l’accesso ai mutui delle giovani coppie, con una semplificazione delle condizioni e una dotazione complessiva di 70 milioni di euro che andranno a potenziare l’iniziativa, rivolta inoltre ai genitori single con figli minori. Il protocollo d’intesa è stato firmato oggi a Roma dal Ministro per l’integrazione Cécile Kyenge e dal Presidente dell’Associazione bancaria italiana (Abi), Antonio Patuelli. Approfondisci

XIII Sessione Cncu-Regioni: il documento finale

La XIII Sessione programmatica Cncu-Regioni, svoltasi a Napoli il 18 e 19 novembre, si conclude con l’approvazione di un documento conclusivo in cui si sostiene la piena attuazione delle linee guida, approvate il 26 settembre 2013, relative ai criteri da applicare per individuare i principi e gli elementi minimi da inserire nei contratti di servizio e nelle carte di qualità dei servizi pubblici locali. Le Associazioni dei consumatori devono svolgere un ruolo importante attraverso adeguate campagne di informazione rivolte agli utenti sugli standard di qualità dei servizi e sulle modalità di risoluzione di eventuali contenziosi. Approfondisci

Garante privacy dice stop a telefonate mute e telemarketing

L'Autorità dice stop alle telefonate mute e al telemarketing selvaggio che spesso gli utenti subiscono da parte degli operatori telefonici, e apre una consultazione con gli operatori, chiedendo loro di adottare specifiche misure per ridurre drasticamente questo tipo di fenomeno. Approfondisci

Uova avvelenate in Lombardia

Il risultato delle analisi effettuate fin’ora dall’Asl lombarde parla chiaro, la percentuale di uova avvelenate è del 76% nei pollai degli allevamenti. Le sostanze trovate sono diossina e Pcb, presenti in ben 23 allevamenti su 30, tra Milano e Sesto San Giovanni, Monza e lungo il Lambro, fino alla terra mantovana, e non solo la città ma anche il suo prossimo hinterland, come Marmirolo o Borgoforte.Approfondisci

 

L'assicurazione in chiaro

E' questo il titolo della guida sull'assicurazione auto realizzata dal Forum Ania Consumatori, cui aderisce anche Cittadinanzattiva. Scarica gratuitamente la guida

Gli Italiani e le banche

Questo il tema dell'intervista di Geo & Geo dello scorso 31 ottobre, in cui è intervenuta Tina Napoli, responsabile delle Politiche dei consumatori di Cittadinanzattiva. In evidenza i dati dell'ultima relazione PiT servizi su servizi bancari e credito al consumo e le difficoltà in cui vengono a trovarsi i consumatori per problemi legati al sovraindebitamento e alla insolvibilità dei debiti. L'intervista a Geo&Geo

L'Ivass segnala polizze contraffatte

L'Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni, segnala infatti, che, sono stati nuovamente segnalati casi di commercializzazione di polizze r.c. auto contraffatte intestate a RSA Assicurazioni S.p.A. e RSA Assicurazioni Group S.p.A., che, ribadisce, sono società che non rientrano fra le compagnie autorizzate o, comunque, abilitate all'esercizio dell’attività assicurativa sul territorio italiano. Approfondisci

Contraffazione sul web: interviene Antitrust

Nell'ultimo bollettino dell'Autorità Garante della concorrenza e del mercato, emerge una azione di tutela dei consumatori messa in atto dall'Autority per contrastare il fenomeno della contraffazione.In pratica il Garante ha individuato una serie di siti clone degli originali, che vendevano, prodotti contraffatti, spacciandoli però per originali.I marchi interessati sono Hogan, Gucci, Prada, Nike. Approfondisci

Primo piano
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Settimana europea per la riduzione dei rifiuti – mobilitazione civica sulla gestione del servizio

La gestione del ciclo dei rifiuti è emblematica delle tante contraddizioni di cui è vittima il nostro Paese: il servizio non migliora e i costi sopportati dalle famiglie sono sempre maggiori.
Basti pensare che circa la metà dei rifiuti va in discarica e la raccolta differenziata stenta a decollare al Centro e al Sud. Nel 2013 ogni italiano, in media, ha prodotto 487 kg di rifiuti urbani, meno rispetto agli anni precedenti ma tanti se si pensa che più della metà finisce in discarica o viene incenerita.

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