Presidi Territoriali di Assistenza (PTA) - 2014
Sicilia
Contesto del progetto a cui ha aderito l’Azienda
Progetto
Regionale
N° Aziende Sanitarie partecipanti
9
Tipologia di Servizi valutati
Presidi Territoriali di Assistenza (PTA)
N° tot. servizi valutati
49 PTA
N° cittadini coinvolti
80/100
Incontri formazione e coordinamento
4
Azienda Sanitaria Provinciale 3 Catania (CT)
SINTESI DEI RISULTATI
LEGENDA COLORI - punteggi:
0-20
21-40
41-60
61-80
81-100
PERCORSO DEL CITTADINO NEL SERVIZIO
Accesso al servizio
54
Sportello del paziente cronico
69
Ambulatorio infermieristico
64
Punto di primo intervento (PPI)
77
ORIENTAMENTO AL CITTADINO E UMANIZZAZIONE
Orientamento, segnaletica e raggiungibilità
71
Comfort e vivibilità
60
PROMOZIONE DI POLITICHE DI RILIEVO SOCIALE E SANITARIO
Sicurezza di ambienti, strutture e impianti
86
IMPEGNO PER IL MIGLIORAMENTO E TRASPARENZA
Valutazione del servizio e miglioramento della qualità
27