
Servizi Salute Mentale - 2012 Abruzzo |
Contesto del progetto a cui ha aderito l’Azienda
Progetto Regionale
N° Aziende Sanitarie partecipanti 4
Tipologia di Servizi valutati Dipartimenti di Salute Mentale (DSM) Servizi Psichiatrici di Diagnosi e Cura (SPDC) Centri di Salute Mentale (CSM) Centri Diurni (CD)
N° tot. servizi valutati 4 DSM 6 SPDC 16 CSM 14 CD
N° cittadini coinvolti ND
Incontri formazione e coordinamento 5
Azienda Sanitaria Locale 4 Teramo (TE)
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LEGENDA COLORI - punteggi:
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0-20
21-40
41-60
61-80
81-100
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PERCORSO DEL CITTADINO NEL SERVIZIO |
Accesso al servizio |
72 |
Continuità assistenziale  |
77 |
ORIENTAMENTO AL CITTADINO E UMANIZZAZIONE |
Personalizzazione delle cure, rispetto della privacy, assistenza ai degenti e alle loro famiglie |
67 |
Informazione e comunicazione |
55 |
Comfort e vivibilità |
64 |
PROMOZIONE DI POLITICHE DI RILIEVO SOCIALE E SANITARIO |
Sicurezza dei pazienti |
52 |
IMPEGNO PER IL MIGLIORAMENTO E TRASPARENZA |
Valutazione del servizio e miglioramento della qualità |
50 |
Formazione e aggiornamento del personale |
81 |
Integrazione di servizi e di reti  |
50 |
EMPOWERMENT E PARTECIPAZIONE |
Coinvolgimento della famiglia / della comunità |
56 |
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