Presidi Ospedalieri e Servizi - 2010
Abruzzo
Contesto del progetto a cui ha aderito l’Azienda
Progetto
Regionale
N° Aziende Sanitarie partecipanti
5
Tipologia di Servizi valutati
Per le AO: Presidi Ospedalieri e Unità Operative
Per le ASL, anche: Distretti Sanitari
Poliambulatori
Centri di Salute Mentale (CSM)
Servizi per le Tossicodipendenze (SerT)
N° tot. servizi valutati
24 Distretti
19 Poliambulatori
14 CSM
10 SerT
N° cittadini coinvolti
Incontri formazione e coordinamento
Azienda Sanitaria Locale ASL 6 Teramo (TE)
SINTESI DEI RISULTATI
LEGENDA COLORI - punteggi:
0-20
21-40
41-60
61-80
81-100
PERCORSO DEL CITTADINO NEL SERVIZIO
Accesso al servizio
67
ORIENTAMENTO AL CITTADINO E UMANIZZAZIONE
Tutela dei diritti
19
Personalizzazione delle cure, rispetto della privacy, assistenza ai degenti e alle loro famiglie
78
Informazione e comunicazione
36
Comfort e vivibilità
55
PROMOZIONE DI POLITICHE DI RILIEVO SOCIALE E SANITARIO
Sicurezza dei pazienti
0
Sicurezza di ambienti, strutture e impianti
63
Malattie croniche e oncologia
0
Gestione del dolore e attenzione alle sofferenze inutili
0
Prevenzione
47
EMPOWERMENT E PARTECIPAZIONE
Attuazione e funzionamento degli istituti di partecipazione degli utenti
0
Altre forme di partecipazione dei cittadini e interlocuzione cittadini/azienda
46